Bonjour,
Il y a 3 jours, dans mon compte je suis passé de "freebox only" à dégroupé. J'en ai donc profité pour commande la Freebox V5. En fait je n'étais pas encore dégroupé (pas d'ip fixe). Mon dégroupage n'a eu lieu que le jour suivant.
Pendant quelques heures, dans mon suivi d'achat, la ligne "freebox en préparation" était en rouge, mais ensuite c'est l'étape 6 qui est passée au rouge.
Je n'ai reçu aucun mail de free à propos de ma commande, donc je ne sais pas si elle a été vraiment prise en compte.
:rolleyes:
De plus, quand j'avais fais ma commande, il était marqué dans la page de résultat, que la commande avait été faite sous le nom de " " (pour la réception), est-ce normal que leur truc bug?
Bref, que dois-je faire?
Merci.
