Si vous voulez être fibré par Free et que vous êtes déjà client Free ADSL, vous n'avez rien à faire, à part remplir le formulaire "info syndic" sur votre interface de gestion dans le cas où vous seriez en logement collectif. Si vous voulez être fibré par un autre opérateur, faut tester régulièrement votre éligibilité sur leur portail web, ou faire en sorte (peut-être à l'aide de sites tels que
www.degrouptest.com) d'être averti automatiquement dès que vous serez éligible à une offre FTTH.