Bonjour,
Essayez déjà de vérifier que l'alimentation est correctement pluggée. En effet, le poids du connecteur entraine parfois un faux contact.
Ensuite, essayez un hard reboot de la bête.
Connectez la box HD et la box ADSL avec un câble réseau (pas de CPL ni de WiFi). Déconnectez le câble d'alim, puis faites appui sur le bouton central (celui entre les flèches) en face avant. Reconnectez l'alim et relâchez du bouton au moment ou l'écran affiche "Firmware".