mahanoro

Coupures Freebox
« le: 25 October 2008 12:04:04 »
Bonjour. Des centaines de coupures, synchronisation aléatoire, hotline débile…… Je craque. D'où vient le problème ? Alimentation ? Et après ? Où demander un nouveau câble ? Tapez 3265, 4, on ne sait plus quoi taper. Entre temps : chenillard, barre, chenillard, deconnexion,coupure totale avec ou sans heure (ou avec 01:32 à 10h50), etc. Comment fait-on pour résilier ? C'est pire avec Neuf ? Bon week-end.

Okifree

Coupures Freebox
« Réponse #1 le: 26 October 2008 19:09:39 »
je te comprends... j'avais un problème de débit 3500kb au lieu de 8000kb=>  changement de freebox, controle de la ligne
Résultat aujourd'hui : déconnexions intempestives que je n'avais pas avant, débit de plus en plus bas (je paie FreeHomeVideo qu'il m'est impossible de regarder car mon débit est devenu trop faible, sans pouvoir résilier avant décembre) et une hotline qui ne cesse de répéter désolé pour vous... nous faisons notre maximum... des travaux sur votre ligne heu essayez d'etre patient...
Ca donne vraiment envie d'aller voir ailleurs...