[ZiOu333]

Bonjour,
J'ai reçu ma freebox V5 hier ainsi je les installer et impeccable j'ai eu la connexion de suite sauf que c'est extrêmement lent. Aussi je n'arrive pas à avoir accès à la wi-fi pourtant elle est activé mais dans ma console il ya écrit " Matériel : Freebox V4 " . Alors que je viens d'installer la Freebox V5.

Est-ce normal ?


Merci par avance, ZiOu333

[alainlfanfree]

Bonjour,

 Non ce n'est pas normal vous avez une V5 . Attendez peut être 72 h pour une mise à jour . Si non contactez Free par chat.

 Pour juger de la vitesse de votre connexion donnez nous vos caractéristiques de ligne que vous avez sur la télé . Et sur :  http://www.degrouptest.com/ .

 Alain

[ZiOu333]

Merci beaucoup mais 48h plus tard tout était rentrer dans l'ordre, il fallu que tous se mettent en place .

ZiOu333

[alainlfanfree]

Bonjour,

 Donc c'est bon, il suffisait d' attendre . (on est tous impatients c' est normal )!!

 Alain