fred_25700

Réactivation canal+ ne fonctionne pas
« le: 21 August 2008 17:30:52 »
bonjour

après 3  semaines d'absence je retrouve l'écran noir sur mes chaines canal+
j'appelle la hotline canal + pour réactiver et rien n'y fait.
Ils me disent que si çà marche çà vient d'un problème chez free.
J'appelle free et eux disent c'est canal.
Je rappelle canal : je débranche pdt 1 minute les 2 boitiers (freebox V5 HD) et rebranche, laisse la mosaïque canal pendant 1 heure et tjrs pas d'image...
Sinon, en général la qualité télé ces temps ci est défaillante : son haché, image figée, baisse de débit mais c'est temporaire car en général la qualité est satisfaisante.
Bref,que dois-je faire?
Est ce un problème local de free (je suis dans le coin de Montbéliard, sur le noeaud de la rue St Georges, en dégroupage total)?

merci d'avance pour vos réponses !