Bonjour a tous,
Je souhaite partager ma mesaventure et recueillir si possible des temoignage de personne ayant vecu cette situation.
Je suis donc nouvel abonne Free en Degroupage Total depuis le 16 juin 2008.
Aujourd'hui, ma freebox affiche toujours le rectangle clignatant...
Apres passage du technicien ITI fin juin 2008, il s'avere qu'il a une possible inversion de cablage FT.
Effectivement la tonalite sonne occupee sur ma ligne lorsque je branche en direct un telephone, alors qu'en DT, il ne devrait pas y en avoir.
Un ticket GAMOT a donc ete lance le 2 juillet 2008.
2 jours plus tard, FT repond RET.
Toujours est il que l'heure ne s'affiche toujours pas...!!
Voila donc ou j'en suis a l'heure actuelle.
Je relance FREE depuis bientot 3 semaines mais c'est un dialogue de sourd et rien n'avance. Pas de second GAMOT, aucun rdv, aucun mail, bref le nean !
Alors avant de faire appel a la justice, ce que je trouverai regretable pour une histoire de delais, auriez une solution a m'apporter ? un conseil ? une idee ?
Merci pour votre attention, et bon courage a ceux qui patientent peniblement comme moi!!!!