bej21

Bonjour à tous,

Un ami voudrait bénéficier des services de Free.
Il a réalisé différents tests d'éligibilté.
Sur un seul site, il est noté qu'il ne peut pas bénéificier des services TV. Or sur tous les autres sites d'éligibilité, on lui dit qu'il peut y avoir accès.
Sur le site de free, Free lui assure qu'il bénéficiera de  :

Offre : Freebox, Total Freebox, ou Total Freebox sur numéro inactif
Service Télévision : service Télévision disponible
Service Téléphonie : disponible
Dégroupage : zone dégroupée
Modem : Freebox Version 5 HD (ADSL2+)
Répartiteur : RAINES (RAI21)
Longueur : 2872 m
Atténuation : 41 dB

Le hic est que son voisin du dessous a des problemes de réception avec sa freebox HD.

Alors, c'est pourquoi je demande votre aide pour le conseiller.
Il souhaite bénéficier de l'offre Canal+ bouquet (jusqu'au 4 Juillet), donc il faut faire vite.


Merci

un simple freenaute

Eligibilité pour la télévision sur Talant (Banlieue de Dijon)
« Réponse #1 le: 03 July 2008 10:34:51 »
Normalement pas trop de souci, mais si les voisins ont des problèmes de réception, il faudrait savoir leurs débits et atténuations sur leurs interfaces TV (Free/Paramètres/Réseau/ADSL), s'ils ont nettoyé leurs ligne et s'ils ont toujours eu ce souci, s'ils sont reliés en Wifi/ethernet/CPL, et si leur multiposte fonctionne.