[missorlie]

bonjour à tous!
voilà j'ai un soucis avec ma freebox, ce matin elle a planté et j'ai du rebooter mais depuis elle me mets "installation du logiciel" et c'est à l'étape 2 que ca bug...aucun avancement et ca passe directement à l'etape 3.....et quand elle est censé redémarrer elle revient toujours à "installation du logiciel":(
elle marchais très bien jusqu'à présent....
merci d'avance pour votre aide!!

[dotchoucou]

elle est branchée en ethernet?

[missorlie]

oui tout est branché j'ai absolument rien touché

[dotchoucou]

Elle est peut être tout simplement tombée en panne.
Essaie de faire un hard reboot des deux boitiers (débrancher et rebrancher le boitier TV en laissant un des boutons en façade appuyé jusqu'à l'affichage du mot FIRMWIRE, et débrancher puis rebrancher 5 fois le boitier ADSL) en les laissant branchés en ethernet et pas en wifi. Si ça n'aide pas il faudra peut être contacter le SAV.

[missorlie]

ca marche!!!merci beaucoup pour ton aide^^

[dotchoucou]