[zinzin34]

Je suis en degroupé total et depuis hier soir 23h30 je n'est plus de tv, ni free ni canal sat.

J'ai accès aux infos sur les programme en cours mais pas à l'image (fond noir), j'ai aussi accès au tvperso, vod etc ..

J'ai reboot hard les deux boitiers (les deux sont à jour).

D'autres personnes dans le même cas ?

[ppg ero34]

oui idem sur ero 34 a la valsieres

[zinzin34]

ok valsiere aussi (résidence terrasse oliveraie). bon ça vient d'eux alors.

[ppg ero34]

et comme toujours tout problème peut durer longtemps ..............tres longtemps (suite a un problème de téléphone  on n'avais attendu qu'un mois .....) allez en esperant qu'ils me fasse passé pour une mauvaise langue

[zinzin34]

je vient d'avoir confirmation ( à vérifier ...) : incident sur 8 dslam entre 23h30 et 00h00 dont ero34

liste : ero34, gab34-1, orq34-1 ,PAI-1 2 3 4 et 5

[ppg ero34]

et il y a des previsions de réparations dans un délai correct ?

[zinzin34]

oui il est "possible" que le problème soit résolu au reboot quotidien du dslam (entre 00h00 et 2h00). tu remarque les guillemets à "possible".

[ppg ero34]

comme toujours je suis très pessimiste quand il s'agit de réparations .... on verra bien demain (ou plutôt on verra peut être toujours rien demain .... MDR)

[doyouseeacar]

je confirme black out sur ero34 hier soir entre 23h30 et 00h00 plus de net ni tv ni phone
et depuis hier soir la tv ne marche pas meme si j'ai les infos sur les prog et acces à la tvperso et au telesites

[zinzin34]

Penser à téléphoner à free, je les ai appelés mais si on est plusieurs ça avancera peut être plus vite ... on peut rêver ...

[ppg ero34]

entierement d'accord avec toi et surtout pensez a communiquer sur les forum plus on est nombreux plus ça fais de la pub au probleme

[Conrad ERO 34]

Bonsoir a tous,

Même chose chez moi derriere le supermarché Casino route de Ganges.

quel est le numéro de la hotline free pour signaler l'incident?

[ppg ero34]

08 92 13 51 61
sinon faut rester toute la journee sur leur chat mais je me souviens plus comment faire ......

[MaPcOo]

Problème transmis à la cellule réseau.

++

[ppg ero34]

ouhahou problème déjà réglé la je dois avoué je suis bluffé. En tout les cas merci au responsable de cette rapidité

[doyouseeacar]

clair merci beaucoup
un petitchenillard rapide qq secondes vers 21h40 et ca repart

[zinzin34]

Chapeau bas ! pourvu que ça dure

[A380]

c'est revenu à la normale à grabels aussi

[MaPcOo]

Y're welcome
++

[0467073982]

Recevez vous toujours Canal + en clair ou suis-je le seul à ne plus le recevoir ?

[MaPcOo]

pour le recevoir a nouveau simuler un abonnement puis sortir avant de valider et ça devrait être bon.

[Dany10]

Bonjours à tous,
Je voudrais vous demander si vous pouvez m'aider à trouver une solution pour mon problème de réception TV(TF,France 2, La 5, NRJ..) que je ne reçois plus depuis un certain temps. J'ai réinitialisé Free box plusieures fois, mais sans succès. Merci d'avance pour vos indées et solutions.
Dany10 Montpellier Centre.