fcgb83

Problème de débit lent
« le: 21 May 2008 13:58:01 »
Bonjour,
Depuis lundi 19/05 au soir, ma connexion est passée subitement de 12,8Mo en download à 79kb. J'ai contacté le support Free qui ne voit pas d'ou cela provient. Je suis sur IZON.

J'ai effectué tous les tests possibles :
- Changement de filtre, de cable RJ
- Hard reboot de la Free box
- Test avec un autre PC
- Nettoyage de la ligne
- Test avec un modem Netgear

et toujours pareil. Ce qui est le plus étonnant c'est que la freebox m'indique que en DN je suis à 10098 et en UP à 995. Alors que lorsque j'arrive à lancer un test de débit sur internet je suis en DN à 79Kb et en UP à 9Ko/s

Et Free ne s'est pas quoi me répondre. Avez vous des idées sur l'origine et la solution à apporter à ce problème ?

Merci pour vos réponses.

fcgb83

Problème de débit lent
« Réponse #1 le: 21 May 2008 14:01:14 »
Voici les caractéristiques de ma ligne :
Raccordée actuellement en offre IP/ADSL Max 2

NRA : IZN33
Longueur : 2255 mètres
Affaiblissement : 23 dB

ozzon

Problème de débit lent
« Réponse #2 le: 23 May 2008 23:43:29 »
Même problème le soir !... Mêmes constatations, mêmes tests, même incompréhention.

Je suis sur SVT40.

jerome40dax

Problème de débit lent
« Réponse #3 le: 24 May 2008 12:27:40 »
benc simple y a trop de monde connecté sur le DSLAM de free donc automatiquement y a une baisse de débit !


val1984

Problème de débit lent
« Réponse #4 le: 25 May 2008 16:52:35 »
Citation de: jerome40dax
benc simple y a trop de monde connecté sur le DSLAM de free donc automatiquement y a une baisse de débit !
Ils sont non dégroupés donc ça peut pas coller.

jerome40dax

Problème de débit lent
« Réponse #5 le: 29 May 2008 19:22:13 »
ben les non dégroupés sont raccordés sur les équipements FT. Sur lesquels sont raccordés des abonnés Free, neuf... Donc quand tlm veux se connecter ca coince...