Bonjour,Si c'est une ligne Freebox redémarrer la Freeebox devrait régler le problème en rénitialisant le service Voir procédure détaillée sur http://noelle33.free.fr/support/telephone/telephone-freebox-activation.htmlSi le problème persiste voir juste "Plus de tonalité (Internet et Free TV fonctionnent)" sur http://noelle33.free.fr/support/telephone/telephone-freebox-probleme.html