mb06

problème avec le son sur v5 +boitier HD
« le: 03 December 2007 17:20:50 »
bonsoir
j'ai branché ma télé sur ma freebox v5 + boitier HD via l'adsl.tout c'est bien passé,l'image est parfaite sur toutes les chaines,mais j'ai un gros problème avec le son;celui ci est bon pendant 10/15 minutes puis progressivement il baisse,se saccade et disparait.le simple fait de changer de chaine le fait revenir mais au bout du même laps de temps le sènario se reproduit et ainsi de suite sur toutes les chaines.
quelqu'un a il déja rencontré ce problème? y a il une solution?
merci de vos réponses

un simple freenaute

problème avec le son sur v5 +boitier HD
« Réponse #1 le: 03 December 2007 18:22:45 »
Quelle connectique utilises-tu ?

mb06

problème avec le son sur v5 +boitier HD
« Réponse #2 le: 03 December 2007 20:08:45 »
Citation de: un simple freenaute
Quelle connectique utilises-tu ?
que du très simple;du boitier adsl au  HD en ethernet,puis du HD à la télé en péritel.
pas de wifi.

un simple freenaute

problème avec le son sur v5 +boitier HD
« Réponse #3 le: 03 December 2007 20:29:55 »
Peux-tu tester un autre boitier HD ? (ou une autre alimentation HD)


mb06

problème avec le son sur v5 +boitier HD
« Réponse #4 le: 03 December 2007 20:34:39 »
Citation de: un simple freenaute
Peux-tu tester un autre boitier HD ? (ou une autre alimentation HD)
hélas,non!!

un simple freenaute

problème avec le son sur v5 +boitier HD
« Réponse #5 le: 03 December 2007 20:38:06 »
Malheureusement, Free va sans doute te demander de le faire avant tout échange.
Essaie quand même le hard reboot (redémarrage en maintenant un des 5 boutons de la façade enfoncé jusqu'à affichage de FIRMWARE)...
Sinon, il faudtra demander l'échange, éventuellement, patiente jusqu'au 15 pour demander sur le Tchat (gratuit :))