happie

Demenagement et non resiliation de free
« le: 02 November 2007 11:25:41 »
Bonjour,

Je vais d'ici 3 jours emmenager dans un nouvel appartement.
L'ancien locataire ayant deja libéré l'appartement, et voulant etre prevoyante, je me rend sur le site de free pour effectuer mon inscription.

Tout va bien jusqu'a l'erreur "adresse invalide".

Après contact auprès de Free, il semblerait que l'ancien locataire n'ai pas resilié son abonnement chez Free.
Donc deux possibilités :

Soit il fini par resilier et je peux effectuer mon inscription chez free (sauf qu'a priori il s'est fait muter aux US donc...astuce pour ne pas payer les frais de resiliation?)
Soit je ré-ouvre une ligne chez FT (avec les frais d'ouverture de ligne) et je m'inscris ensuite chez Free.

Le seul probleme c'est les couts, et la durée de mise en service de la ligne.

Ce probleme est il deja arrivé a quelqu'un?
Free propose-t'il le remboursement des frais d'ouverture de ligne FT comme Neuf?
Y'aurait il une solution plus simple?

J'ai besoin d'internet rapidement pour travailler (tele-travail)


Merci

nickole

Demenagement et non resiliation de free
« Réponse #1 le: 02 November 2007 11:58:36 »
Bonjour,

Ce problème est assez rare mais il arrive ... mais Free ne rembourse rien.

Le plus rapide est effectivement d'ouvrir une ligne FT avec 55€ de frais.

nickole

sebastopaul

Demenagement et non resiliation de free
« Réponse #2 le: 03 November 2007 07:02:04 »
de tout manière dans ton cas le plus rapide c'est d'ouvrir une ligne FT en moyenne en 10 jours c'est finalisé .