[steph007]

bonjour,

suite a mon demenagement, j ai malheureusement du reouvrir une ligne FT puis rebasculer en degroupage total chez free:/

ce procédé ayant été long, j avais suspendu mon abonnement canal plus
aujourd'hui j'ai reactivé mon abonnement, mais pourtant canal plus ne marche pas

je precise que je n'ai pas demandé a free de demenager l abonnement canal plus. Dois je le faire a vote avis?

je viens egalement de souscrire un abonnement canal sat, que je n avais pas dans mon ancien logement; j'imagine que pour le coup ca devrait marcher? et pourtant non

que faire?

[steph007]

help!!!

[xfree1340]

"Suspendu" ? Je ne sais pas comment ça marche.
De mon côté, lorsque j'ai déménagé, il m'a juste fallu me rendre dans ma nouvelle consolde de gestion, et cliquer sur "Récupération d'un abonnement Canal+" et ça a marché.

XFree

[The Other Kristophe]

Il suffit de téléphoner au SC de Canal et de donner ton numéro de téléphone FT si t'as choisi la portabilité lors du passage en DT, sinon donne simplement ton numéro Freebox.

Une amie vient de le faire, l'activation s'est faite dans la minute...