benji9269

perte connexion : help !
« le: 25 September 2007 21:57:31 »
Bonjour,


Je suis à Fontenay aux roses (92)
abonné depis avril 2007, jamais de pb.

j'ai perdu la connexion depuis le 21.09.
d'abord le tel., et le lendemain la connexion internet

Sur l'interface d'admin, dans "caracteristique de ma ligne", j'ai le message suivant :

 Raccordée actuellement en offre Freebox dégroupé total

NRA : ROB92
Longueur : 2240 mètres
Affaiblissement : 30 dB

Vous ne disposez pas d'une IP fixe   


Votre numéro de téléphone Freebox est le 09 54 72 XX XX

Votre ligne permet de bénéficier des services de Télévision de la Freebox
DSLAM DBD::mysql::st execute failed: You have an error in your SQL syntax; check the manual that corresponds to your MySQL server version for the right syntax to use near '' at line 1 at /usr/local/bin/get_ligne.pl line 73, <> line 1. ligne / / (3)
Uncompatible line conditions    
Unselectable operation mode    
Spurious atu detected    
No lock possible    
Forced silence    
Protocol error    
Timeout    
Attainable bitrate    kb/s (up)    kb/s (down)
Capacity occupation    (up)    (down)
Chan data Interleave    (far)    (near)
Chan data Fast Path    (far)    (near)
Attenuation    dB (up)    dB (down)
Noise margin    dB (up)    dB (down)
Output power    (up)    (down)
      Interleave
  Fec    (far)    (near)
  Hec    (far)    (near)
  Crc    (far)    (near)
  Rx cells    
  Tx cells    
      Fast Path
  Fec    (far)    (near)
  Hec    (far)    (near)
  Crc    (far)    (near)
  Rx cells    
  Tx cells    
Interleaved profile required for G-DMT lite    Requested bitrate too high for G-DMT lite

est-ce que qq'un a deja rencontré ce pb ?

hard reboot sans effet, et installation pas touchée : pb apparu d'un seul coup sans rien faire

nickole

perte connexion : help !
« Réponse #1 le: 25 September 2007 22:28:40 »
Bonsoir,

Les caracteristiques de ligne ne sont plus mises à jour sur la console, maintenant il faut les consulter sur la TV (voir comment sur http://documentation.assistancefree.fr/v1/documentation/?forfait=fhd&rac=129/126)

nickole

fbxfan

perte connexion : help !
« Réponse #2 le: 26 September 2007 09:28:47 »
Bonjour,

Attention : je fais l'hypothèse que vous avez correctement fait le hard-reboot et qu'il a marché.

Essayez le test croisé d'alim et de freebox : CF http://faq.assistancefree.fr/v1/faq/fhd-462-232 et http://faq.assistancefree.fr/v1/faq/fhd-463-232