[perchiste31]

hello je venais poser une question,
Il y a 10 jours j'ai posté un formulaire de resiliation, et dans la semaine j'ai recu un mail qui dis :

Nous avons reçu votre demande de Déménagement au forfait Free Haut Débit(ADSL / 29,99 Euros) pour votre ancienne ligne xxxxxxxxx

Or j'ai bien demandé une resiliation
comment etre sur que je vais etre resilié et qu'ils ne vont pas continuer a me prelever ?

[Matthieu]

Bonjour,

J'espère que tu as gardé une copie de ta demande de résiliation...

Concernant le mail que tu as reçu, tu peux demander confirmation que ta résiliation a bien été prise en compte via http://www.assistancefree.fr/v1/assistancemail/form.php

Matthieu