Bonjour à tous,
Je suis en IP/ADSL freebox depuis le début de l'année et j'ai reçu un mail de Free le 01/11/05 disant:
Bonjour,
Vous avez souscrit à l'offre Freebox pour la ligne xxxxxxxxxx et nous vous remercions de votre confiance.
Comme prévu, Free Haut Débit va procéder dans les jours qui viennent au dégroupage de votre ligne téléphonique, opération qui consiste à raccorder votre ligne téléphonique directement aux équipements de Free Haut Débit.
Cette intervention va générer une interruption de service de quelques jours mais ne nécessitera aucun re paramétrage de votre connexion. ...
Avec toutes leurs modalités sur le FaQ, je n'y comprends rien.
Mon compte est en cours de migration. Je pense qu'ils vont me passer en dégroupage partiel. Vu ce mail, est-il trop tard pour faire une demande de dégroupage total? Y aura t-il des frais venant de Free ou FT?
Merci d'avance pour vos réponses.