les.als

Migation IP/ADSL vers Dégroupage total
« le: 13 November 2005 13:09:12 »
Bonjour à tous,

Je suis en IP/ADSL freebox depuis le début de l'année et j'ai reçu un mail de Free le 01/11/05 disant:

Bonjour,

Vous avez souscrit à l'offre Freebox pour la ligne xxxxxxxxxx  et nous vous remercions de votre confiance.

Comme prévu, Free Haut Débit va procéder dans les jours qui viennent au dégroupage de votre ligne téléphonique, opération qui consiste à raccorder votre ligne téléphonique directement aux équipements de Free Haut Débit.

Cette intervention va générer une interruption de service de quelques jours mais ne nécessitera aucun re paramétrage de votre connexion. ...


Avec toutes leurs modalités sur le FaQ, je n'y comprends rien.
Mon compte est en cours de migration. Je pense qu'ils vont me passer en dégroupage partiel. Vu ce mail, est-il trop tard pour faire une demande de dégroupage total? Y aura t-il des frais venant de Free ou FT?

Merci d'avance pour vos réponses.

Sauver_Willy_02

Migation IP/ADSL vers Dégroupage total
« Réponse #1 le: 13 November 2005 13:20:33 »
alors tout depend si la commande de cablage est faite passée au pret de FT si oui trop tard pr le dgpage total tu dois attendre la fin des traveaux et faire la demande et payer 90€ -3€/mois d'ancienneté
si tu veux que je regarde ta fiche pour te dire si tu as encore le tps
passe moi un mail dans la journée avant 20h avec num FT/ mac Fbx (0007cb...)