[blandine]

Bonjour

J'ai résilié mon abonnement free le 31/12/06.
Résiliation prise en compte par free donc je n'ai plus internet depuis 01/01/07.
Quand je me réinscrit de nouveau avec même N° de téléphone France télécom j'ai le message ==> déja inscrit.
Ce n'est pas un déménagement.
A votre avis quand est-ce que free va me libérer ma ligne ?
Cordialement et mes meilleurs voeux 2007 à vous tous.
Blandine

[nickole]

Bonjour,

Je me suis trouvée dans la même situation.
Si tu es pressée, fais ce que m'avais conseillé Free : demande à FT un changement de n° (gratuit et effectif sous 24h) puis inscris-toi par tél avec ce nouveau n°.
Sinon compte 1 mois d'attente en plus du délai moyen de 3 semaines.
Inconvénient : la portabilité ne sert plus à grand chose ...

nickole

[blandine]

Bonjour à vous tous et merci nickole pour la réponse.

je préfére garder mon numéro de téléphone.
Je voudrais m'inscrire en dégroupage Total.Je reprends free c'est le seul qui présente un dégroupage chez moi !!!
Pourriez-vous me dire quand Free pourra libérer ma ligne. j'ai toujours le message ===>déja inscrit.
pour info Résiliation free depuis 31/12/06.
Merci à vous tous. Blandine.

[nickole]

Personne ne peut te donner la date exacte, on peut juste te donner une fourchette = 1 à 2 mois avant de pouvoir te réinscrire en ligne => entre fin janvier et début mars.

JC (Responsable Freenews IDF ) t'avait dit aussi qu'il fallait attendre au moins 1 mois sur ce topic et on te l'a dit aussi ici

nickole