jl22

Prélèvement pour migration free only
« le: 09 December 2006 16:47:14 »
Free me ponctionne de 33 euros pour le passage en free only, remet mon ancienneté à zero , je serais heureux si cela fonctionnerais. Mais un débit divisé par sept, des accès aléatoire à ma messagerie, parfois de l'écho sur le téléphone. et surtout aucune possibilité de revenir à la situation précèdente ou tout fonctionnait. Free n'a jamais averti ses client des problèmes possibles avec free only. Je continu à payer un service dégradé, free ne me répond que la solution est le dégroupage, de qui se fout-on habitant un village dans dix ans je ne le serais pas. bref free se préoccupe plus de la communication des très haut débits dans les grandes villes alors qu'en campagne on nous bride. Bonjour l'égalité de traitement.
JL 22 courrier avec AR, emails, hot line, plainte à la dgccrf. rien ne se passe free dort toujours.