J'ecris ce mail pour un amis en FULL DEGROUPAGE qui n'a pas de telephone vu que la freebox est toujours pas racordée !!!!
bonjour
depuis mon demenagement, je n'ai plus de reseau.
Ma freebox est connectée, mais rien du tout, apres mainte lettre a free, une somme astronomique a la hotline, toujours rien ...
Je reprend :
je demenage, créé une nouvelle inscription le 30 aout, recois un autre modem ( que je renvoie vu que j'ai encore l'ancien), et la l'attente et rien ....
Ca commence a me gonfler severe severe .....
si un hotlineur pouvais jeter un oeil ca serais cool
TEL : 0148339467
J'ai un numero de dossier : 0148339467/25/200610021442#203401
je n'ai pas la mac adresse pour une eventuelle declaration ... mais ca peut s'arranger
merci pour votre aide