imanes

Delai d'expertise FT/Free en DT ???
« le: 16 October 2006 15:49:44 »
Bonjour ,

Une expertise doit avoir lieu sur la ligne ( ligne n'ayant jamais synchronisée )
Une demande a été envoyée à FT par free la semaine dernière.

D'après la hotline Free, ils n'ont pas encore la réponse de FT et donc pas de date à me donner.

Connaissez-vous le delai pour une expertise ( je suis sur JUV34 ) ? Comment réduire ce delai ( cela fait 3 semaines que je n'ai pas de synchro et je perds patience ... ) et effectuer une demarche plus rapide ?

J'ai appellé plusieurs fois le 1013, mais sans résultat  ...  J'enrage car j'ai payé 55€ pour une mise en service qui n'a même pas été totalement effectuée...

sobebra

Delai d'expertise FT/Free en DT ???
« Réponse #1 le: 17 October 2006 13:01:49 »
ça fait 4 semaines que j'attends une expertise ...

imanes

Delai d'expertise FT/Free en DT ???
« Réponse #2 le: 17 October 2006 13:57:48 »
J'ai eu le tech de free : l'expertise est prevu le 27/10.
Bref dans 15 jours ... C'est FT qui fixe les dates ......

J'enrage ............