[jambonstar]

Bonjour à tous,

Après avoir lu pas mal de choses sur ce forum, je n'ai pas vraiment trouvé les réponses à ma situation.
J'explique :

Fin février : déménagement

Je déménage d'un appartement en dégroupage total (venant d'une ligne télécom). J'ai actuellement une Freebox V5.
Cela fait plus de 3 ans que je suis chez Free sans aucun changement d'abonnement. Donc pas de frais de résiliation.

Fin avril : emenagement

La maison est actuellement équipée d'une Freebox. Donc l'ancien proprio à Free.
Je souhaiterai également avoir une Freebox V6.


Mon gros problème c'est qu'entre les 2 dates, il y a quand même 2 mois sans abonnement.
Que dois-je faire ? Résiliation et réabonnement ou Procedure de démenagement ?

Merci à tous pour vos réponses.

[Thibault]

Pour la résiliation, comptez tout de même une vingtaine d'euros pour l'expédition des box à Free qui sont à vos frais.
La procédure de déménagement est gratuite, mais remet votre ancienneté à zero.
Il existe une procédure spéciale qui permet de déménager et renouveller en Freebox V6 simultanément pour 49€.

[jambonstar]

Merci beaucoup pour votre réponse très rapide.

Donc, il vaut mieux résilier et se réabonner plus tard... Enfin niveau argent.
J'imagine qu'il existe certains avantages à faire plutot un déménagement.

Sachant que je peux retrouver l'ancien numéro Free de l'ancien proprio, ceci peut-il m'éviter de payer des frais de mise en service ?

[jambonstar]

Bonsoir,

Quelqu'un pour répondre à ma question sur les frais d'ouverture de ligne ?

Merci encore

[Thibault]

Il n'en existe pas.

Sauf dans le cas où il faut faire une création physique (passer des cables), qui vous sera facturé par France Telecom.
Cet acte est facturé 19,99€

[Prolixe]

Mais tu es proprietaire des deux logements ?

Par ce que si en mars les deux logements sont occupés par des personnes qui ont internet, je ne vois pas d'autres possibilités que la résiliation de toute facon.

[jambonstar]

Merci pour les réponses.

Je vends pour acheter ailleurs.
Et le nouveau logement que j'achète est actuellement relié à Free (Freebox visible pendant la visite)

Je pense que je vais résilier en fait.
Pour le retour de Freebox xpLosIve tu m'as parlé de frais d'envoi (j'imagine pour les recommandés).
Par contre, ma Freebox TV a l'alim grillé, j'ai une autre alim achetée moi meme. Et de plus il me manque 1 antenne MIMO.
Pensez-vous que je vais avoir des frais en plus à cause de ça ? Caution par exemple ?

Merci

[Thibault]

Pour l'alim, si c'est une officielle Free ils n'y verront que du feu.
Pour l'antenne, c'est pas grave. Si ce n'est qu'une seule.

[jambonstar]

Non ce n'est pas une "officielle". C'est l'ancienne alim d'un portable.