il faut le dire haut et fort
il y a un énorme défaut de conception de la freebox multimédia au niveau de sa chauffe
Il est quasiment impossible de regarder la tv sans avoir des coupures réseau , à cause de la montée en température (qui nécessitent souvent des rebootages complets de la freebox)
impossible de faire remonter le probleme a la hotline (celle ci est TOUJOURS occupée!)
Il est inadmissible que FREE facture le changement de V3 ou V4 en une V5 qui est défectueuse , sauf à acheter un ventilateur cooler pour la refroidir en permanence
Je demande aux responsables FREE et/ou aux responsables de free-news d'agir pour que les abonnés à FREE soient remboursés de ces 90, 60 ou 30 euros facturés pour un produit qui ne fonctionne pas !!
Ce défaut de conception constaté par tous est inadmissible ! merci d'en parler rapidement !!
quelle démarche suivre pour ce remboursment ou se la faire échanger par une V4 ! ou un nouveau système V5?