[State78]

Bonjour à tous,
J'ai profité de mon déménagement pour passer en dégroupage total chez Free. J'ai donc résilié ma ligne France Tél avant d'emménager et jai lancé l'inscription auprès de Free. Cela fait maintenant un peu moins de 3 semaines que j'ai reçu leur 1er mail et j'attends tjs l'acceptation du cablage par France Télécom. Free est incapable de me donner un délai ? Quelqu'un a-t-il déjà connu ce type de problèmes ?

[Lilo Boom]

Bonjour

Free est incapable de donner tout simplement parce que ce n'est pas Free qui cable mais France telecom

[State78]

Salut LiloBZH,

Merci pour ta réponse. C''est effectivement ce que FREE m'a dit. Mais ils n'ont même pas pu me donner un contact chez France tél pour activer le process. Cela fai tdéjà 3 semaines d'attente. Comment puis-je être sûr que le cablage sera fait avant Noël ?

[Mathieu]

Quelle étape dans le suivi de commande ?

[State78]

J'en suis à l'étape n°2

[Mathieu]

Copier/coller de ce que ça donne ?

(=>> Discussions techniques)