[bacchuss]

Bonjour,

j'ai un souci avec Canal.

J'ai la 401, 402, mais ni la 4, 403 et 404 ...

Et vous ?

[sam110381]

c'est à dire? Tu es abonné mais elles restent en écran noir? Ou elles n'apparaissent pas du tout dans la liste des chaines???

[bacchuss]

je suis abonné (sinon je n'aurai ni la 401 et 402 ;-)) mais ca reste noir, puis ca tombe sur la promo "abonnez vous a canal avec Free..."

[sam110381]

je suis abonné (sinon je n'aurai ni la 401 et 402 ;-)) mais ca reste noir, puis ca tombe sur la promo "abonnez vous a canal avec Free..."

désolé je ne connais pas du tout les options d'abonnements

Euh sinon je ne suis pas abonné donc jpeux pas t'aider sur le coup

[vinz2k]

meme probleme de mon coté ...

[negociateur_92]

J'ai fait basculé mon abt c+ de numéricable vers la freebox cette semaine, je te dirai quoi après avoir vérifié ce que ca donne de mon coté

@+

[vinz2k]

jai plus le probleme depuis aujourd'hui

[Pyramidhead]

J'ai le probleme aussi depuis ce soir...

[fanou5483]

Moi c'est depuis samedi que tout déconne coupure de la 4 vers 21h et en changeant de chaînes elles est revenu mais depuis dimanche c'est la 401 C+ cinéma qui ne veux rien savoir.
J'ai téléphoné à C+ et il m'a dit que c'est un problème interne de diffusion entre C+ et free et qu'il faut patienter tout les techniciens sont sur ce problème.

[crecre]

Meme probleme que vous, j ai appele free et il m ont dit que c etait du cote de C+.
ca me rassure presque de vous lire.

[stef1971]

Je viens de perdre 20mn d'attente pour ce probleme qui dure depuis 2 semaines au moins. C+ m'a répondu qu'il y avait un problème avec la derniere mise à jour sur les freebox V4. J'appelle cette fois ci la hotline de free et rebelote 15mn d'attente. Apparemment nous ne sommes pas seul, il y aurai un probleme avec C+ le bouquet et sport +. Il faut attendre la prochaine mise à jour de la box. Donc en attendant, j'ai perdu du temps et donc de l'argent (35x0.34 la minute) soit environ 12 euros et toujours pas mes chaines.........

[rukrym]

problème un peu similaire de mon côté : j'ai tous les canaux du "bouquet C+" SAUF le canal + standard (401)... C+ me dit que ca vient de Free, et je n'ai pas encore réussi à joindre ces derniers.
Selon l'affichage, "je ne suis pas abonné à cette chaîne" (même si je reçois le reste du "bouquet Canal +"). Mais c'est marrant, le compte en banque, lui, vois bien que je suis abonné!
Suis-je le seul dans ce cas là?
Merci d'avance de vos éventuelles réponses, qui, j'en suis bien certain, me rassureront...

[Ced]

problème un peu similaire de mon côté : j'ai tous les canaux du "bouquet C+" SAUF le canal + standard (401)... C+ me dit que ca vient de Free, et je n'ai pas encore réussi à joindre ces derniers.
Selon l'affichage, "je ne suis pas abonné à cette chaîne" (même si je reçois le reste du "bouquet Canal +"). Mais c'est marrant, le compte en banque, lui, vois bien que je suis abonné!
Suis-je le seul dans ce cas là?
Merci d'avance de vos éventuelles réponses, qui, j'en suis bien certain, me rassureront...

Moi ça l'a fait deux soir la semaine dernière (une fois sur canal+ normal et une fois sur canal+ cinema), ça a duré environ 2 heures (à partir du moment où je m'en suis apperçu) et c'est revenu tout seul. Depuis tout marche bien...
un bug

[aymeric]

moi j'ai toujour +ou- le probléme, c'est toujour le cas pour vous aussi ?
c'est juste pour me resurer ...

merci

[syl2020]

Moi je suis abonné a Canalsat (pas au bouquet canal+) et j'ai toutes les chaines qui marche, sauf de temps en temps Eurosport (la seul chaine que je regarde sur Canalsat!!) qui deconne est qui me dit que je ne suis pas abonné a cette chaine. Ca me gave serieux!

[billboc]

Moi je suis abonné a Canalsat (pas au bouquet canal+) et j'ai toutes les chaines qui marche, sauf de temps en temps Eurosport (la seul chaine que je regarde sur Canalsat!!) qui deconne est qui me dit que je ne suis pas abonné a cette chaine. Ca me gave serieux!

Exactement pareil !!!!!!!

que dois t-on faire ? attendre totu simplement peut-etre...

Tenez nous au courant si vous avez des infos
Merci
++

[syl2020]

Moi il semblerai que ca ne marche pas essentiellement le matin.....
J'y comprends rien ca me gave!!!

[billboc]

A qui doit t-on s'adresser ?

[syl2020]

J'ai appelé Free, et d'apres le gars, ca viendrait du NRA qui bloquerai (pour quelle raison?) le flux de cette chaine particuliere.... Il a demandé un intervention des gars du NRA.... Mais je doute qu'ils aient resolu le pb avant la qualif F1 de 14h! ....  J'ai tjs le pb a l'heure actuelle... Fait chier!

[bacchuss]

On peut donc en déduire qu'on ne peut rien en déduire.
Ce problème est vraiment très aléatoire.
Je n'ai personnellement plus de problème depuis plus de 15 jours ...

[sam110381]

Salut à tous,
je profite de ce topic pour poser une question peut etre bête, mais bon :
Y a t-il un branchement particulier pour pouvoir regarder canal+ avec un décodeur c+? Et est-ce qe ça marche pour C+ dans le bouquet tnt??

[billboc]

tiens ! ca marche bien en ce moment !!

[Marc]

impossible d'utiliser un décodeur c+ analogique avec le bouquet tnt si telle etait ta question.
Moi ce qui m'ennerve avec C+ c'est l'abus de téléphone surtaxé ..même pour des infos sur les abonnements il faut banquer le maxi, je n'avais jamais vu ça ailleurs.