[martus78]

Bonjour a tous,
 Voilà environs 7 ans que je suis chez FREE et je ne vois chez eux aucune reconnaissance.
La freebox HD m' a couté 90 euros et oui, je me suis fait dégroupé il y a moins de 3 mois! dommage pour moi!.

[bombseb]

ca fait 7ans que tu a le même abonnement

[martus78]

Non, j'ai migré mais suis resté fidel!

[Anogoo]

Je ne sais ps s'il y a des fournisseurs d'accès qui récompensent vraiment de la fidélité.
Canalplus a mis 20 ans à mettre en place un programme de fidélité !

[Olivier]

Si Tiscali avec le programme reciprock (aujourd'hui utilisé par Alice).
Par un moment, Cegetel faisait le genre de chose avec SFR et le7.

90€ c'est quoi ? dégroupage gratis + migration HD à 90€ ?

[martus78]

Non, dégroupage a 30 euros et freebox hd a 90 euros. Je ne crois pas me tromper en disant que nous constituons le futur reseaux wifi mobile de free avec le nimo , il y a un  marché énorme derriere tout cela et sans l'achat de cette petite boite y a pas. Moi tout ce que j'espere c'est qu'en mobilisant de nombreuses reclamations, les choses puissent changer rapidement car en attendant je paye la même chose que les autres.

[¤ Sonysko ¤]

Le marché étant en pleine évolution, notamment en terme de clientèle, Free ne se prends pas la tête avec un programme de fidélité.
Lorsque le rythme de croisière sera atteint en France, les FAI commençeront à voir comment retenir les clients, mais pour l'instant, ils ne s'en préoccuppent quasiment pas.