Grrr_Tof

Bonjour,
depuis débur Décembre, impossible d'accéder à mes mails alceadsl via outlook, zimbra et téléphone.
De plus quand j'envoi un mail, via un autre compte mon adresse aliceadsl, elle parait être inconnu comme suit au message de retour :
Réponse du serveur distant :
550 5.1.1 user unknown (UserSearch).

Avez vous déjà rencontré ce problème et obtenu des solutions, car impossible de contacter free via téléphone.

Cordialement.

Busyspider

  Bonjour

Outlook pourrait  être le souci, à lire cette info

https://www.busyspider.fr/Actu/news_23691_adresse-email-free-bloquee-compte-compromis-avec-usage-outlook-souci-confidentialite-faire-debloquer-le-compte-par-abuse.php

et pour modifier le mot de passe suite au déblocage par Abuse, il faut passer par ce lien
https://console.aliceadsl.fr/emails/