Bonjour,
j'ai été contacté par une commercial de chez Free le 7 novembre, elle me propose une offre qui me paraît intéressante, Je suis à ce moment chez Orange. Elle m explique que j'aurais une coupure de quelques heures lors du changement d'opérateur. Ok je souscrit. Orange coupe ces services le 9 novembre, le 12 je reçois la box free et depuis rien ne fonctionne. Ma box est branché elle cherche et passe de l'étape 2 à 3.. Sur mon espace abonné c'est toujours à l'étape 4 "en cours de raccordement par france telecom". J'ai appeler plusieurs fois on me demande d'être patiente j'en peux plus je suis a 2doigts de résilier. Combien de temps avez vous patientez vous ?