Bonjour,
anciennement Freenaute depuis plus de 8 ans avec la Freebox Révolution,
je suis parti quelque mois chez Sosh, pour pouvoir me prendre la Freebox One (car migration impossible) ...
oui mais voilà j'ai craquer pour la Delta...
alors, Commande Freebox Delta (ADSL) faites le 14, puis étape 3 le 16, et depuis le 16 au soir étape 4 ...
puis aujourd'hui, sans passage par l'étape 5, ni recevoir le SMS d'envoi de la box, je suis actuellement en étape 6 !!!
J'ai appeler le service client au 3244 et on m'a dit que la ligne été toujours en cours de raccordement, et que je recevrais un SMS quand elle sera raccordée, puis devant mon incompréhension entre ses dires et mon espace abonné Freebox, je lui demande quand recevrais-je ma Freebox, et il me répond : "mais vous savez ce qu'il se passe en France actuellement ?" (comme si je ne le savais pas). J'ai donc écourté la conversation, car j'ai compris qu'aucune réponse ne me serait apporté.
Voilà je me retrouve sans abonnement Sosh (résilié) et pas de box reçu ...
Quelqu'un de chez free sur ce forum pourrait-il m'apporter plus de précision ?
je suis disponible pour donner toute information par MP.
Merci par avance...