Bonjour, voici mon problème.
J'ai envoyer le colis contenant la box ainsi que tous les cable le 09/09/2019 via ups , depuis aucune nouvelle. Je me rends donc sur le site ups pour trouver mon colis qui est le numéro:
1Z31E027Z726275169
Celui ci est apparement encore en transit, j'ai pris contact avec ups mais il ne peuvent rien faire si free ne demande pas une enquête.
Cela va faire 1 mois et free continue à me prélever.
Pouvez vous m'aidez ?
merci