[dendari]

Bonjour,
Après pas mal de péripéties pour déménager ma ligne (premier appel qui date maintenant du mois dernier) et après un incident au niveau de la création de ligne, me voilà bloquée sur l'étape 4 depuis bientôt 10 jours... J'avoue que je suis épuisée de faire des démarches, d'appeler et commence vraiment à avoir des doutes au niveau de Free en tant que fournisseur d'accès Internet.
Possibilité d'avoir des informations quand à l'avancement de la création de ma ligne ?
Merci d'avance de l'aide que vous pourrez m'apporter !

[sebastopaul]

Bonjour,
Tu as accès à ta console de gestion ou juste le suivi de commande

Ensuite le délai est de 10 à 21 jours pour être raccordé. Ensuite si tu as eu des souci lors de la création de ligne c'est que les informations fournies n'étaient pas correctes.