[fbx23885043]

bonjour, j'ai recu hier ma box free et je l'ai donc mise en route sauf que depuis ca bloque a letape 4.
combien de temps cela dure t'il
pas de tele et pas d'internet.
c'est penible je ne pensait pas que cetait si long.
merci de votre reponse

[sebastopaul]

Bonjour, tout dépend de ce que tu appelles long.En moyenne c'est une dizaine de jours.

[fbx23885043]

d'accord merci. mais du coup je me retrouve sans rien mince.

[muyaso]

Bonjour
j'ai pris pour mon fils un abonnement ADSL chez FREE le 03 juillet dernier.
Super contact qui a fait preuve de professionnalisme, j'étais plutôt confiante.
Nous sommes le 12 juillet, mon fils a reçu sa box depuis lundi.
Toutes les cases sont cochés sur FREE suivi de commande sauf l'étape 4 'ligne en cours de raccordement FT'
J'ai essayé de contacter FREE au 3244 et à chaque fois j'arrive sur un serveur vocal qui
me dit délai légal patientez. c'est quoi le délai légal ?
Non mais je rêve !!! grand mal m'en a pris je suis vraiment déçue !
quand je contacte ORANGE pour un éventuel abonnement box  on me dit raccordement sous 48h00
je ne comprend donc pas ce délai soit disant légal de déjà 10 jours et toujours rien.
je ne sais plus quoi faire ni vers qui me tourner car mon fils a besoin urgemment
de sa connexion.
quelqu'un peut t'il m'aider ?
vous en remerciant par avance