INADMISSIBLE ! J'ai fait une rétractation d'une offre freebox, qui a bien été prise en compte (après 5 mois de relance, et d'appel sans cesse vers le 3244)
Aujourd'hui, j'ai été débité de 49 euros de frais de résiliation alors que Free est 100 % fautif (je n'ai jamais reçu mon équipement)
et toujours pas remboursé d'un montant astronomique de 623 euros...
Impossible de contacter le 3244 car la rétractation a bien été prise en compte !
Comment joindre Free ?