Tifloun

Ligne non active
« le: 12 March 2019 20:28:21 »
Bonsoir,

Suite à mon inscription chez free, ma ligne a été coupée.
Je viens de recevoir ma box révolution, mais la ligne n'est toujours pas active  >:(.
Pourriez-vous m'en dire plus SVP?

sebastopaul

Re : Ligne non active
« Réponse #1 le: 12 March 2019 22:03:17 »
Bonsoir,
En général les abonnés Orange sont résiliés avant d'être raccordé. Orange résiliant le contrat quand ils savent que tu es parti ailleurs. Normalement c'est la portabilité qui résilie le contrat d'une part, donc quand la ligne est active chez le nouvel opérateur.

Tifloun

Re : Ligne non active
« Réponse #2 le: 13 March 2019 08:20:27 »
Bonjour et merci pour ta réponse.

Peux-tu me dire quand sera raccordée ma ligne STP?

sebastopaul

Re : Re : Ligne non active
« Réponse #3 le: 13 March 2019 11:32:42 »
Bonjour et merci pour ta réponse.

Peux-tu me dire quand sera raccordée ma ligne STP?

Il y'a un délai de 21 jours ouvrés mais en moyenne c'est 10 jours. Et Free ne sait pas quand ce sera raccordé.