Valdemarnais

Retour matériel
« le: 02 January 2019 14:40:08 »
Bonjour,

j'ai résilié ma ligne free le 29 novembre 2018, et j'ai bien retourné le matériel à temps, preuve à l'appui de dépôt de colis dans un point relais , là je viens de recevoir un mail me demandant de renvoyer le matériel sinon free me prélève 400€.

Pouvez vous svp m'indiquer la démarche à suivre ?.

Merci.
« Modifié: 02 January 2019 14:41:47 par Valdemarnais »

Valdemarnais

Re : Retour matériel
« Réponse #1 le: 03 January 2019 15:37:19 »
Pas de tech free  pour nous aider?

ludovic.p37

Re : Retour matériel
« Réponse #2 le: 03 January 2019 18:20:05 »
Bonjour,

J'ai le même problème, aucun retour d'un tech de free...

J'ai même appelé le SAV et je n'ai jamais reçu le mail avec le bon de retour...

Valdemarnais

Re : Retour matériel
« Réponse #3 le: 08 January 2019 09:38:30 »
Personne pour nous aider? :o