bonjour,
je suis neuneu et j'ai pas tourvé ma réponse sur ce site et sur le site de free. dopnc j'espère que des âmes charritables viendrons m'aider ;-))
je viens de m'abonner à une offre adsl dégroupage total. dans le suivi de ma commande je suis à l'étape 6 donc "ma connexion est activée". lors de l'inscription j'ai demandé la portabilité de mon numéro TF. depuis quelques jours plus de tonalité sur ma ligne TF, ce qui est normal je crois par contre quand quelqu'un m'appelle il recoit le message comme quoi que le numéro n'est pas attribué.
je pense que c'est par ce que j'ai pas encore activé le service téléphone ( et oui le neuneu). car quand je vais pour l'activer il me propose automatiquement de choisir un numéro en 08 et il n'y a aucun lien pour dire que je désire récupérer mon numéro FT fait lors de l'inscription. et comme je sais pas comment la téléphone chez free fonctionne, je suis un peu perdu.
le fait de choix un numéro en 08 me permettra de retrouver mon no france télécom
? ou y a t'il une autre demande particulière à faire pour récupérer la portabilité du numéro?.
cordialement