cdias

Résiliation freebox suite départ à l'étranger
« le: 15 November 2018 20:55:18 »
Bonjour,

J'ai envoyé il y a près de deux mois ma demande de résiliation pour cause de départ à l'étranger.
J'ai fourni mon contrat de travail (écrit en français) de la part de l'entreprise qui m'emploie à l'étranger dans le courrier recommandé qui demandait la résiliation.
Free me demande pourtant 49€ et je ne comprends pas pourquoi ?

Pouvez-vous m'aider sur ce sujet s'il vous plaît ?

Merci
DIAS DE ARANJO Cédric
« Modifié: 15 November 2018 21:09:36 par cdias »

JF - 21183034

Re : Résiliation freebox suite départ à l'étranger
« Réponse #1 le: 16 November 2018 11:23:19 »
Bonjour.

Tout simplement parce que c'est prévu dans le contrat.
Frais de résiliation : 49 €
Edit  :
Oups ! Désolé, il n'y a effectivement pas de frais en cas de déménagement à l'étranger
« Modifié: 19 November 2018 15:04:50 par JF - 21183034 »

Technicien408

Re : Résiliation freebox suite départ à l'étranger
« Réponse #2 le: 22 November 2018 19:56:06 »
Bonjour,

J'ai envoyé il y a près de deux mois ma demande de résiliation pour cause de départ à l'étranger.
J'ai fourni mon contrat de travail (écrit en français) de la part de l'entreprise qui m'emploie à l'étranger dans le courrier recommandé qui demandait la résiliation.
Free me demande pourtant 49€ et je ne comprends pas pourquoi ?

Pouvez-vous m'aider sur ce sujet s'il vous plaît ?

Merci
DIAS DE ARANJO Cédric

Bonjour cdias,
Je vous invite svp à me transmettre par MP votre numéro de téléphone fixe ainsi que votre identifiant hotline afin de consulter votre dossier, procéder aux vérifications nécessaires et vous apporter plus de précisions à ce propos.
Cordialement