Bonjour,
J'ai résilié mon abonnement free avec le renvoi de ma free box en A/R le 8 septembre 2018, reçu par free le 11 septembre 2018.
Or je n'ai pas reçu l'accusé mais surtout pas de nouvelle de free m'indiquant la prise en compte de ma. Résiliation.
Nous sommes le 18 septembre soit 7 jours après la réception et j'avais demandé la résiliation 10 jours a compter de la réception de la box.
Que se passe t il ?
Je n'ai pas envie d'avoir des désagréments et continuer à payer un abonnement alors que je n'utilise plus les services de free.
Je compte bloquer les prélèvements de free afin de ne pas avoir de déconvenues...
Cordialement