Bonjour à tous !
Nous avons déménagé notre abonnement Free MINI 4K dans notre nouveau logement.
Nous sommes actuellement en étape 4 du suivi.
Hors depuis ce matin la box affiche un code d'erreur : ERREUR 80 MAUVAISE POSITION
En parcourant quelques sujets j'ai pu comprendre que l'adresse MAC était en cause mais je n'ai pas bien tout compris...
Pouvez-vous m'aider svp, nous avions beaucoup d'espoir de retrouver notre connexion.
Cordialement,
Clément