Bon jour à tous.
J'étais abonné free depuis 10 ans.... mais 45 € par mois ça devenait trop. Je n'ai jamais eu aucun pépin lors des remplacements/renvois de matériels précédents...... J'ai déposé par UPS l'intégralité de ce que j'avais en ma possession le 23 juillet.... Et j'ai reçu ce samedi un mail me demandant de rendre le matériel.
Comment est-ce possible de rendre un matériel déjà reçu ? Et bien évidemment, impossible de joindre le 3244.... alors que dans ce mail, il est précisé que l'on peut appeler le 3244....
Quelqu'un a-t-il déjà connu cette situation ? Quelle est la conduite à tenir ?
Merci pour votre lecture.
Max