Bonjour,
je poste car le service téléphonie premium m'est toujours facturé y compris pour le mois d'avril où celui ci était sensé etre offert(
http://www.freenews.fr/index.php?itemid=3248 )
voici mes factures du mois de mai:
FACTURE: 05-3XXXXXXX Ligne: 056XXXXXXX
Total facture [€uro HT] 45.74
TVA [5,5%] 1.86
TVA [19,6%] 2.33
Somme à payer [€uro TTC]* 49.93
*Cette somme sera prélevée sur votre compte Soit en FF: 327.52
Récapitulatif de votre facture
Intitulé Cout en €uro TTC
Free Haut Débit du mois de Mai 2006 29.99
Telephonie Freebox du mois de Avril 2006
Nb appels
Durée
Appels Nationaux 4 00:06:51 0.00
Total communications 087XXXXXXX (Facture détaillée) 4 00:06:51 0.00
Chaines de tele payantes du mois de Avril 2006
(Facture détaillée) 18.95
Telephonie Premium du mois de Avril 2006
Abonnement premium 0.99
Total
et pareil pour celle du mois de juin:
Récapitulatif de votre facture
Intitulé Cout en €uro TTC
Free Haut Débit du mois de Juin 2006 29.99
Telephonie Freebox du mois de Mai 2006
Nb appels
Durée
Appels Nationaux 2 00:00:52 0.00
Total communications 087XXXXXXXXXX (Facture détaillée) 2 00:00:52 0.00
Chaines de tele payantes du mois de Mai 2006
(Facture détaillée) 10.96
Renouvellement modem Freebox du mois de Juin 2006 60.00
Telephonie Premium du mois de Mai 2006
Abonnement premium 0.99
Total 0.99
J'ai appellé le service facturations ils me disent que les numéro premium sont payant.... mais sont incapable de me dire quel appel correspondaà cette facture...