Bonjour,
J'ai un ticket qui court depuis mars 2017 chez Free. Free a essayé de me joindre un grand nombre de fois pendant la semaine mais faute de portable cassé depuis 15j je n'ai pu prendre connaissance de leurs appels.
Hier, je vois un appel du 3244 (j'ai récupéré un téléphone) qui m'a laissé un message. On m'annonce que je ne suis pas joignable, donc ils clôturent le ticket. C'est pratique.
Depuis, je n'arrive pas à les joindre au 3244.
Y'a t'il ici des gens de chez free qui pourraient reprendre ce dossier en main ?
Merci d'avance.