[md2001]

Bonjour
Je me suis abonné chez Free le mercredi 27 juin avec l’offre 19€99 par mois pendant 1 an puis 44€99 par moi. Nous somme le 2 juillet et j’ai vu dans mon suivi que ma connexion est activée mais le problème c’est que je n’est toujours pas reçu ma freebox. Comment puis-je savoir où elle est ? Et quand est-ce que je pourrais la recevoir ?

[Technicien408]

Bonjour md2001,
Je vous invite à me transmettre votre numéro de téléphone fixe ainsi que votre identifiant hotline par MP afin de consulter votre dossier et vous tenir informer de ce qu'il en est,
Cordialement

[Technicien408]

Bonjour md2001,
En faisant le suivi de votre dossier, je vois que tout est rentré dans l'ordre pour vous. Vous bénéficiez actuellement d'une connexion fonctionnelle :
Modèle : Freebox v6 Gateway
Allumée depuis : 3 jours, 8 heures, 22 minutes
Heure de la box : 06/07/2018 20:39:21
Je reste à votre disposition en cas de besoin.
Cordialement