jlg86

BOX Bloquée étape 4 depuis le 14/06
« le: 02 July 2018 19:01:26 »
Bonjour,

J'ai récemment déménagé mon abonnement Freebox à une nouvelle adresse, et sur mon suivi en ligne, je suis bloqué à l'étape 4 depuis le 14/06/2018.

Il m'est impossible de joindre une personne réelle au 3244, un robot automatique mets fin à la conversation automatiquement à chaque fois.

ID ligne : fbx22157822

Pouvez me dire si il y a un problème sur le raccordement de ma ligne, le délai étant plus long que prévu.

Merci d'avance.

Cordialement.