[salamix16]

bonjour ,
j'ai était contacter vendredi 29 juin par free pour me proposer la Freebox revolution .
J'ai recu mon materiel tous installer et la ma box est bloqué a l'etape 4 c'est a dire en cours de raccordement par France telecom .
j'aimerais savoir le delai , car n'ayant que 14 jours pour me retracter si lundi je n'ai rien je renvoi tous le matériel a free et passe a la concurrence !
l'operatrice de free m'ayant promis que tous serai en place a reception de mon colis , j'aimerais savoir ou renvoyer tous mon materiel ?
merci pour vos reponses
cordialement

[sebastopaul]

Bonjour,

Tu devrais lire les CGV avant de dire.....

Déjà les 14 jours c'est dès lors que c'est fonctionnel. Ensuite le délai de raccordement est de 10 à 21 jours. Délais qui est le même chez tous les opérateurs.

[salamix16]

alors déjà c'était une question pour savoir !!!
vous n'etes pas obliger de me rembarrer !! merci
super le forum je suis pas la pour me faire renvoyer chier !!
PS : je sais lire , c'est mon premiere abonnement je ne connais pas donc je me renseigne , merci quand meme pour votre reponse qui a eclairer ma lumiere

[sebastopaul]

Je ne t'ai pas rembarré, mais tu n'es déjà pas encore raccordé que tu parles déjà de résiliation.

Free t'a envoyé par mail les CGV.

Le délai moyen est de 10 jours mais peut aller jusqu'à 21 jours.