[rallye70]

Bonjour
Je suis client Free à tire personnel depuis 1 an , j'ai été surpris par le débit la box et la qualité et les délais de mis en service (pourtant dans un petit village !)

C'est donc tout naturellement que j'ai décidé de migrer mon service pro...
Installé en ville à 200 m du centrale téléphonique, ma box est raccordée mais toujours pas mon telephone !
Cela fait 10 jours !  Donc cela est très handicapant !

Je pense qu'il ne sont pas pret pour les pros !

rallye70

[Technicien408]

Bonjour rallye70,
Je vous invite svp à me transmettre par MP votre numéro de téléphone fixe ainsi que votre identifiant hotline afin de consulter votre dossier, procéder aux vérifications nécessaires et vous apporter plus de précisions à ce propos.
Cordialement

[rallye70]

Re bonjour

Merci à toute l'équipe Free pour sa réactivité
Problème règlé en 2 heures

Bravo

[Technicien408]

Oui rallye70, je confirme cela, tout est rentré dans l'ordre pour vous. Votre ligne est actuellement fonctionnelle :
Modèle : Freebox v6 Gateway
Allumée depuis : 2 jours, 19 heures, 31 minutes
Heure de la box : 01/06/2018 16:33:41
Je reste à votre disposition en cas de besoin.
Cordialement