FredFreeUser

Méthodes générales de diagnostic - RESOLU
« le: 14 May 2018 23:27:46 »
Bonsoir, depuis plusieurs années chez Free et notamment depuis le passage à la fibre, je constate des débits assez changeants, notamment le week-end mais pas seulement, des freeze très courts sur la TV, etc. Mais je ne sais jamais vraiment si le problème vient de free ou bien des perturbations wifi, ou si un de mes ordis pompe plus de bande passante que les autres (virus ?), ou si quelqu'un a réussi à cracker mon accès, etc... 

J'ai de solides connaissances en informatiques, mais côté réseau, j'avoue être dépassé. Par exemple, je sais bien qu'un test de débit avec un outil comme speedtest ne devrait pas se faire en wifi, mais en ethernet pour être valable ... mais tout de même, je mesure souvent en wifi un débit descendant de 5 ou 6 Mbps (contre 20 Mbps à d'autres moment) et un débit ascendant de 8 ou 9 Mbps (donc plus grand !?).... ce qui me paraît vraiment bizarre;

J'ai beau écumer les forums, je ne trouve pas un guide de diagnostic complet qui me permettrait de tester chaque élément indépendamment :
- comment savoir si mon débit reçu dans l'appartement est conforme à ce que la freebox me dit ?
- comment savoir que est la bande passante utilisée en wifi par chaque appareil indépendamment ?
- comment savoir si mon réseau wifi n'est pas utilisé par d'autres ? (bien qu'ai utilisé le protocole le plus secure)
- comment savoir quand un site web rame si c'est ma bande passante ou si c'est le serveur du site ?

Pardon si ces questions triviales et déjà connues, je suis preneur d'un lien vers un "guide de diagnostic pour les nuls"
Merci d'avance pour vos conseils.

ps : J'ai une Freebox Révolution raccordée en Fibre Optique, à Paris intra-muros.



« Modifié: 31 May 2018 22:44:13 par FredFreeUser »

Busyspider

Re : Méthodes générales de diagnostic
« Réponse #1 le: 15 May 2018 09:04:12 »
Bonjour

Un accès fibre optique , il faut oublier les CPL et le Wifi ! (vraiment)

https://www.busyspider.fr/Free-acces-fibre-optique-ftth-schemas-raccordement-freebox-aux-equipements-en-cable-ethernet.php

et ensuite pour les tests (sur Paris tu n'as pas le boitier noir -ONU-  mais tu peux faire la suite pour les controles /swith Freebox, et ordi)  )

https://www.busyspider.fr/Freebox-controler-son-acces-fibre-optique-zmd-etats-voyants-afficheur-diodes-convertisseur-onu-faire-test-debit.php

FredFreeUser

Re : Méthodes générales de diagnostic
« Réponse #2 le: 15 May 2018 20:49:31 »
Merci BusySpider, je comprends ton point de vue sur l'ethernet, cela dit un débit WIFI à 20 Mbps suffit à mes besoins et m'évite de tirer des câbles dans l'appartement.
Mon souci c'est l'incapacité à tracer d'où viennent les énormes variations de débit WIFI que je constate. Si tu as des conseils là dessus, je suis preneur.
Merci d'avance.

Busyspider

Re : Méthodes générales de diagnostic
« Réponse #3 le: 16 May 2018 15:07:44 »
 Pour le wifi, change de canal, et lance le radar wifi pour mettre celui qui est le mieux optimisé sur ta connexion

https://www.busyspider.fr/Freebox-OS-interface-gestion-free-revolution-reseau-wif-regle-filtrage-mac-liste-blanche.php#choisir_canal_wifi

Le wifi dépend pour beaucoup de l'environnement qui est différent pour chaque logement, difficile  de conseiller ...
Des perturbations aussi ...


FredFreeUser

Re : Méthodes générales de diagnostic - RESOLU
« Réponse #4 le: 31 May 2018 22:47:52 »
Bonjour à tous, juste un mot pour boucler ce sujet : il s'agissait bel et bien d'un problème de CPL Freeplug.
J'ai fait l'acquisition d'un TP LINK AV1200 , qui fait à la fois CPL et répétiteur Wifi.
J'ai pu à la fois remplacer les freeplugs (enfin par ethernet puisque le boitier fait aussi l'alim des box et on ne peut pas s'en passer), et l'amplification WIFI dans mon salon.
Le Wifi sur la bande 5Ghz atteint les 60-70 Mo/s , que du bonheur
Et il n'y a plus de freeze sur les chaines télé.

Gros Soulagement