[jgwi]

Bonjour,
Je vous ai envoyé par Colissimo RAR le 7 avril 2018 un colis contenant la freebox.
Par contre je viens de recevoir un mail de votre part que vous n'avez rien recu...
Nous avons bien reçu votre demande de résiliation de votre abonnement Freebox pour la ligne 04xxxxxx97 le lundi 19 mars 2018.  Cependant nous vous informons n'avoir toujours pas reçu l'équipement terminal mis à votre disposition pour la durée de votre abonnement

Pouvez-vous verifier SVP? Je peux vous envoyer la preuve du depot de La Poste.

Merci d'avance et bonne journee.

[Technicien408]

Bonjour jgwi,
Je vous invite svp à me transmettre par MP votre numéro de téléphone fixe ainsi que votre identifiant afin de consulter votre dossier, procéder aux vérifications nécessaires et vous apporter plus de précisions à ce propos.
Cordialement

[jgwi]

Bonjour aviez vous recu mon MP?
Merci