didpoy

erreur 80 et pas encore déménagé !!!
« le: 24 April 2018 13:38:18 »
Bonjour,

En instance de déménagement ma console de gestion m affiche une erreur 80 mauvaise position.

Mon compte me dit: Votre compte Freebox est en cours de résiliation depuis le 02/04/2018 alors que je n'ai demandé la résiliation qu'en fin de mois !!!!

Si un technicien passait par la auriez vous quelques informations supplémentaires ?

En vous remerciant par avance

Technicien408

Re : erreur 80 et pas encore déménagé !!!
« Réponse #1 le: 24 April 2018 15:01:47 »
Bonjour didpoy,
Je vous invite à me transmettre votre numéro de téléphone fixe et votre identifiant hotline par MP afin de consulter votre dossier, procéder aux vérifications nécessaires et vous tenir informer de ce qu'il en est.
Cordialement